エアコン

ダイキンエアコンでのカタカタ音や異音の原因と直し方を解説!

2025年10月1日

ダイキン製のエアコンからカタカタ音がすると、何が原因なのか、故障ではないかと心配になりますよね。

このカタカタという異音の原因や理由には、自分で簡単に対処できるものから専門業者への依頼が必要なケースまで様々です。もしかしてエアコンからカタカタ音がする原因はゴキブリや虫なのか、と不安に思う方もいるかもしれません。この記事では、エアコンのカタカタ音の直し方はもちろん、エアコンの「カタカタ」という音を直す方法を具体的に解説します。

また、この音を放置してもいいのか、放置リスクと危険性についても触れていきます。エアコンから異音がした場合の注意点を理解し、適切な異音を防ぐ方法と予防策を実践することが大切です。

修理より買い替えた方が良い場合の見極め方や、信頼できる修理・交換を依頼する業者選びのコツ、そしてよくある質問(FAQ)にもお答えし、あなたの悩みを解決します。

この記事のポイント

  • ダイキン製エアコンから聞こえるカタカタ音の主な原因
  • 自分で今すぐ試せる具体的な対処法と直し方
  • 修理や買い替えを検討すべきタイミングとその費用相場
  • 安心して依頼できる修理・交換業者の選び方のコツ

ダイキン製エアコンからカタカタ音がする場合の原因と具体的な直し方

ダイキン製エアコンからカタカタ音がする場合の原因と具体的な直し方

  • カタカタという異音の原因や理由
  • 原因はゴキブリや虫?
  • カタカタという音を直す具体的な方法
  • エアコンのカタカタ音の直し方は?
  • カタカタ音を放置してもいい?

カタカタという異音の原因や理由

ダイキン製のエアコンから「カタカタ」という音が聞こえる場合、その原因は一つではありません。多くの場合、故障ではなく簡単な対処で解決できることが多いですが、中には注意が必要なケースも存在します。

まず考えられるのは、フィルターの汚れや取り付け不備です。フィルターにホコリが溜まり目詰まりを起こすと、空気の流れが乱れて内部の部品に当たり、異音を発生させることがあります。特に、フィルター自動お掃除機能が作動する際に音が大きくなる場合は、フィルターが正しくセットされていない可能性が考えられます。

次に、エアコン本体のカバーやルーバー(風向板)が正しく閉まっていない、あるいは緩んでいるケースです。運転時の振動でこれらの部品が揺れ、カタカタという音を立てることがあります。エアコンの清掃後に音がし始めた場合は、まず各部品がしっかりと固定されているか確認してみるのがよいでしょう。

また、エアコン内部のファンに汚れが付着していたり、経年劣化で軸がずれたりしている場合も異音の原因となります。さらに、運転開始直後に聞こえるカタ-カタという音は、内部の部品が温度変化によって伸縮する際に発生する「きしみ音」であることもあり、この場合は特に問題ありません。

これらの原因を特定するために、まずはどのタイミングで、どのあたりから音が聞こえるのかを注意深く観察することが大切です。

カタカタ音の原因はゴキブリや虫?

エアコンから聞こえるカタカタという音の原因として、多くの方が不安に感じるのがゴキブリや虫の侵入です。残念ながら、これは十分に考えられる原因の一つです。

エアコンの内部は暗く、適度な湿度と温度が保たれているため、虫にとっては快適な隠れ家となり得ます。特に、ドレンホース(室外へ結露水を排出するホース)の排出口や、壁の配管穴の隙間は、虫の侵入経路になりやすい箇所です。

エアコン内部に虫が入り込むと、ファンが回転した際に虫が内部で動き回り、壁面や部品に当たって「カタカタ」あるいは「カサカサ」といった音を発生させることがあります。運転を停止しているのに音がする場合も、虫が内部で動いている可能性が考えられます。

もし虫が原因だと思われる場合でも、エアコン内部に直接殺虫剤を噴射するのは絶対に避けてください。殺虫剤の成分が内部の精密な電子部品に付着し、故障や火災の原因となる危険性があります。

対処法としては、まずエアコンの電源を切り、軽く本体を叩いて振動を与え、虫を外に追い出すことを試みます。その後、侵入経路となりやすいドレンホースの先端に防虫キャップを取り付けるなどの対策が有効です。

カタカタという音を直す具体的な方法

エアコンから聞こえるカタカタという音に気づいたら、専門業者に連絡する前に、ご自身で試せるいくつかの対処法があります。原因が簡単なものであれば、これらの方法で解決することが少なくありません。

フィルターの確認と清掃

最も基本的で効果的な方法が、フィルターの確認です。まず、エアコンの電源プラグを抜いてから前面パネルを開け、フィルターが正しくセットされているかを確認します。もしズレていたり、浮いていたりした場合は、カチッと音がするまで確実にはめ込み直してください。

フィルターがひどく汚れている場合は、掃除機でホコリを吸い取った後、水洗いをして汚れを落とします。洗浄後は、カビの発生を防ぐために、必ず完全に乾燥させてから元に戻すことが大切です。

 前面パネルやルーバーの確認

フィルターと同様に、前面パネルや風向を調整するルーバーがしっかりと閉まっているかを確認します。少しでも隙間があると、運転中の振動でカタカタと音を立てる原因になります。一度開けてから、再度ゆっくりと確実に閉め直してみてください。

室外機の周辺を確認する

異音の原因が室外機にある場合も考えられます。室外機の周りに枯れ葉やゴミ、物が置かれていないかを確認し、ファンに何かが接触していないか見てみましょう。また、室外機自体が不安定な場所に設置されていると、振動でガタガタと音を立てることがあります。設置状況に問題がないかも併せて確認するとよいでしょう。

これらの方法を試しても音が改善されない場合は、内部部品の不具合や故障の可能性があるため、専門の業者に点検を依頼することを検討してください。

エアコンのカタカタ音の直し方は?

前述の通り、エアコンのカタカタ音の直し方は、原因によって異なります。ここでは、改めて原因ごとに対処法を整理して解説します。

音の原因 主な直し方・対処法
フィルターの汚れ・不備 フィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸引後、水洗いする。完全に乾かしてから、正しく取り付け直す。
本体カバー・ルーバーの緩み 一度パーツを開けてから、再度ゆっくりと確実に閉め直す。破損している場合は部品交換が必要なことも。
内部ファンの汚れ ご自身での清掃は難しいため、専門のエアコンクリーニング業者に依頼するのが最も安全で確実です。
虫などの異物混入 電源を切り、本体を軽く叩いて追い出す。ドレンホースの出口に防虫キャップを取り付けて再発を防止する。
室外機の設置不安定・周辺の物 室外機が水平に安定して設置されているか確認する。周辺の物を片付け、ファンとの接触がないか確認する。
部品の経年劣化・故障 ファンモーターの不具合や内部部品の破損などが考えられます。この場合は自分で直すことは困難なため、速やかにメーカーや修理業者に点検を依頼する必要があります。

自分で対処できるのは、主にフィルターやカバーの確認、室外機周りの整理といった範囲です。これらを試しても音がやまない場合や、音が次第に大きくなるような場合は、無理に自分で解決しようとせず、プロの判断を仰ぐことが賢明です。特に、エアコン内部の分解を伴う作業は、感電やさらなる故障のリスクがあるため、専門知識がない場合は行わないでください。

カタカタ音を放置してもいい?

エアコンから聞こえるカタカタという音。一時的なものだろうと軽く考え、そのまま使い続けてしまう方もいるかもしれません。しかし、その音を放置することにはいくつかのリスクが伴います。

まず、音が「部品の不具合や劣化」のサインである場合、放置することで症状が悪化し、より深刻な故障につながる可能性があります。例えば、ファンの軸がずれている状態で使い続けると、モーターに過剰な負荷がかかり、最終的にはエアコンが全く動かなくなってしまうことも考えられます。そうなると、簡単な修理で済んだはずが、高額な修理費用が必要になったり、エアコン自体の買い替えを余儀なくされたりするケースも少なくありません。

また、フィルターの目詰まりが原因である場合、放置するとエアコンの性能が著しく低下します。空気を効率的に取り込めなくなるため、部屋を冷やしたり暖めたりするのにより多くの電力が必要となり、電気代が余計にかかってしまいます。

さらに、エアコン内部で発生した問題は、異音だけでなく、水漏れや不快な臭いの原因となることもあります。したがって、「カタカタ」という音が聞こえたら、それはエアコンからの何らかのサインと捉え、放置せずに原因を特定し、早めに対処することが大切です。

ダイキン製のエアコンからカタカタ音がするときの対策と放置リスクと危険性

ダイキン製のエアコンからカタカタ音がするときの対策と放置リスクと危険性

  • カタカタ音の放置リスクと危険性
  • 異音を防ぐ方法と予防策
  • 音がする際の注意点
  • 修理より買い替えた方が良い場合とは
  • 修理・交換を依頼する業者選びのコツ
  • ダイキン製エアコンのカタカタ音に関するFAQ

カタカタ音の放置リスクと危険性

エアコンから聞こえるカタカタという音を「たいしたことない」と放置してしまうと、思わぬリスクや危険につながることがあります。

第一に、エアコンの効率が大幅に低下し、光熱費が上昇するリスクです。フィルターの目詰まりや内部部品の不具合が原因で異音が発生している場合、エアコンは設定温度に到達させるため余計なエネルギーを消費します。結果として、電気代が以前よりも高くなる可能性があります。

第二に、故障の悪化です。初期段階の小さな不具合を放置すると、関連する他の部品にも負担がかかり、故障範囲が拡大することがあります。例えば、ファンモーターの異常を放置した結果、コンプレッサーという心臓部にまでダメージが及び、修理費用が非常に高額になるケースも考えられます。最悪の場合、修理不能となり、エアコンごと交換しなければならなくなることもあります。

第三に、安全性に関わる危険性です。異物の混入や部品の破損が原因の場合、異音がするだけでなく、内部でショートが起きたり、部品が脱落したりする可能性もゼロではありません。特に、電気系統のトラブルは火災につながる危険性もはらんでいるため、異常を感じたら使用を続けるべきではありません。

このように、カタカタ音は単なる不快な音ではなく、エアコンの性能低下や重大な故障、さらには安全上の問題を示唆する重要なサインであると認識することが大切です。

異音を防ぐ方法と予防策

エアコンから不快な異音が発生するのを未然に防ぐためには、日頃からの適切なメンテナンスが鍵となります。少しの手間で、エアコンを長持ちさせ、快適な状態を維持することが可能です。

最も効果的な予防策は、定期的なフィルターの清掃です。ダイキン製のエアコンの多くは取り外しが簡単なフィルターを採用しています。2週間に1回程度を目安にフィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、汚れがひどい場合は水洗いをしてください。これにより、ホコリの目詰まりによる異音や性能低下を防げます。

次に、シーズンオフの際の対応です。長期間エアコンを使用しない場合は、運転停止後に「送風」または「内部クリーン」運転を数時間行い、エアコン内部を十分に乾燥させることが有効ですs。これにより、カビの発生を抑制し、カビが原因となる異音や臭いを防ぐことができます。

また、室外機の周辺環境を整えることも大切です。室外機の吹き出し口の前に物を置かない、枯れ葉やゴミが溜まらないように定期的に清掃するなど、空気の流れを妨げないように心がけましょう。

最後に、虫の侵入対策として、ドレンホースの先端に市販の防虫キャップを取り付けるのも簡単な予防策です。これらの対策を習慣づけることで、異音のリスクを大幅に減らすことができます。

異音がする際の注意点

エアコンからカタカタという異音がした場合、慌てずに対処することが大切ですが、いくつか注意すべき点があります。誤った対処は、かえって状況を悪化させる可能性があるため、以下の点に留意してください。

まず、異音の原因を探るためにエアコンを分解しようとすることは絶対に避けてください。エアコンは複雑な構造を持つ精密機器であり、内部には電気部品が多数あります。専門知識がないまま分解すると、感電の危険があるほか、部品を破損させてしまい、修理不可能な状態にしてしまう恐れがあります。

次に、虫が原因だと疑われる場合でも、エアコンの吸い込み口や吹き出し口から直接殺虫剤をスプレーしないようにしてください。殺虫剤の油性成分が内部のファンや熱交換器に付着すると、ホコリを固着させてしまい、新たな異音や故障の原因となります。最悪の場合、引火して火災につながる危険性もあります。

また、異音がしている状態で無理に運転を続けることも推奨されません。音がするというのは、何らかの異常が発生しているサインです。運転を続けることで部品の摩耗や損傷が進行し、修理費用が高額になったり、エアコンの寿命を縮めたりする原因となります。

異音が確認されたら、まずは運転を停止し、電源プラグを抜いてから、ご自身で確認できる範囲(フィルターや外観など)をチェックするに留め、それ以上は専門家の判断を仰ぐのが安全です.

修理より買い替えた方が良い場合とは

エアコンのカタカタ音が故障によるもので、修理が必要だと判断された場合、修理費用によっては買い替えを検討した方が経済的なケースがあります。その判断基準となるのが、エアコンの使用年数と修理内容です。

一般的に、エアコンの設計上の標準使用期間(寿命の目安)は10年とされています。もしお使いのダイキン製エアコンが10年以上経過している場合、一つの部品を修理しても、すぐに別の部品が経年劣化で故障する可能性が高いです。修理を繰り返す「いたちごっこ」状態になり、結果的に新品を購入するよりも高くついてしまうことがあります。

特に、修理費用が高額になりがちな「コンプレッサー」や「ファンモーター」といった基幹部品の交換が必要になった場合は、買い替えを強く推奨します。これらの修理は数万円から10万円以上かかることもあり、最新の省エネモデルに買い替えた方が、長期的に見て電気代の節約につながり、トータルコストを抑えられる可能性があります。

メーカーの部品保有期間は、その製品の製造打ち切り後約10年です。10年以上前のモデルだと、修理に必要な部品がすでに入手できず、修理自体が不可能な場合もあります。

したがって、「使用年数が10年を超えている」「修理見積もりが高額(目安として5万円以上)」「修理部品がない」といった場合は、修理に固執せず、新しいエアコンへの買い替えを検討するのが賢明な判断と言えます。

修理・交換を依頼する業者選びのコツ

エアコンの修理や交換を依頼する際、どの業者に頼めば良いか迷うこともあるでしょう。安心して任せられる業者を選ぶためには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。

第一に、料金体系が明確であることです。ウェブサイトや見積書に「作業一式」としか書かれていない業者ではなく、「基本料金」「部品代」「出張費」など、費用の内訳が具体的に記載されている業者を選びましょう。作業前に追加料金が発生する可能性についてもしっかりと説明してくれる業者は信頼できます。

第二に、実績と評判を確認することです。業者のウェブサイトで施工事例を確認したり、第三者の口コミサイトで実際に利用した人の評価をチェックしたりすると、その業者の技術力や対応の質をある程度把握することができます。特に、ダイキン製品の取り扱いや修理実績が豊富な業者であれば、より安心して任せられるでしょう。

第三に、保証やアフターサービスの有無です。施工後に万が一不具合が発生した場合に、無償で再対応してくれる保証制度があるかを確認しておくと安心です。保証期間や内容についても、事前にしっかりと確認しておくことが重要です。

最後に、問い合わせ時の対応の丁寧さも判断材料になります。こちらの質問に対して親切かつ分かりやすく説明してくれるか、連絡は迅速かなど、担当者の人となりもチェックしましょう。複数の業者から見積もりを取り、料金だけでなく、これらの点を総合的に比較検討して、最も信頼できる業者を選ぶことをお勧めします。

ダイキン製エアコンのカタカナ音に関するFAQ

ここでは、ダイキン製エアコンのカタカタ音に関して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q1: 運転を止めているのにカタカタ音がするのはなぜですか?

A1: 運転停止中に音がする場合、いくつかの原因が考えられます。一つは、エアコン内部に虫などの異物が侵入し、中で動いている音です。もう一つは、多くのダイキン製エアコンに搭載されている「フィルター自動お掃除機能」が作動している音の可能性があります。この機能は運転停止後に作動することが多いため、説明書で機能の有無を確認してみてください。また、室内の温度変化によって、本体のプラスチック部品がきしむ「ミシッ」という音を「カタカタ」と聞き間違えている場合もあります。

Q2: 自分でフィルターを掃除しても音が直りません。どうすればいいですか?

A2: フィルター清掃で改善しない場合、原因はフィルター以外の場所にある可能性が高いです。例えば、内部の送風ファンや、そのモーター部分の不具合、あるいは熱交換器の汚れなどが考えられます。これらの部分はご自身で分解・清掃するのは危険なため、無理せずメーカーのサポートセンターや専門の修理業者に点検を依頼してください。

Q3: 修理費用の相場はどれくらいですか?

A3: 修理費用は、原因や交換する部品によって大きく異なります。フィルターやパネルの再設置など、簡単な調整で済む場合は出張費のみで数千円程度です。しかし、ファンモーターの交換となると15,000円〜30,000円程度、コンプレッサーなど基幹部品の故障の場合は5万円以上かかることもあります。まずは業者に見積もりを依頼し、費用を確認してから修理するかどうかを判断するのがよいでしょう。

ダイキンエアコンからカタカタ音がする時の対処法と注意点:総まとめ

この記事では、ダイキン製エアコンからカタカタ音がする際の様々な側面について解説しました。最後に、重要なポイントをまとめます。

  • カタカタ音の主な原因はフィルターの汚れや不備
  • 本体カバーやルーバーの緩みも原因になり得る
  • 虫が内部に侵入して音を立てることもある
  • まずはフィルターの清掃と各部品の確認を行う
  • 自分で直せない場合は無理に分解しない
  • 殺虫剤の直接噴射は絶対に避ける
  • 音を放置すると故障が悪化し電気代が上がるリスクがある
  • 定期的なフィルター掃除が最も効果的な予防策
  • 内部クリーン機能でカビの発生を抑制する
  • ドレンホースへの防虫キャップも有効
  • 使用年数が10年以上の場合は買い替えを検討する
  • 修理費用が高額な場合も買い替えが経済的
  • 業者選びは料金の明確さや実績、保証で判断する
  • 複数の業者から見積もりを取って比較することが大切
  • 運転停止後の音は自動お掃除機能の可能性も確認する
  • この記事を書いた人

鈴木 優樹

13年間で累計1万台以上のエアコン設置に携わってきた空調工事の専門家です。数多くの現場を経験する中で、快適な住まいにはエアコンだけでなく「窓の断熱性」が欠かせないと実感しました。地元・千葉で培った知識と経験を活かし、快適な暮らしに役立つ断熱の本質をわかりやすく発信しています。

-エアコン