エコキュートタンクにお湯がたまらない原因と対策4選をプロ解説

エコキュートのタンクにお湯がたまらないというトラブルは、多くの方が経験する可能性のある問題です。

特にエコキュートのお湯がたまらないのが冬場だったり、風呂自動の機能が作動しなかったりすると、日々の生活に大きな支障をきたします。お湯がたまらない原因や理由が分からなければ、適切な対処法や対策も立てられません。お湯を使っていないのにエコキュートのお湯が減るのは何故なのか、またエコキュートのタンクの湯量を増やすにはどうしたらいいですか？といった疑問も尽きないでしょう。

この記事では、コロナ、パナソニック、三菱、日立、ダイキンといった主要メーカーに共通する問題から、コロナのメモリが増えないといった特有の事象まで、故障や経年劣化のサインを詳しく解説します。さらに、修理が必要なケースとはどのような状況か、対策や修理ができない場合は交換を検討すべきかについても触れていきます。

エコキュートのタンクにお湯がたまらない原因とは？

お湯がたまらない原因や理由

エコキュートのタンクにお湯がたまらない場合、その原因は一つとは限りません。機器本体の故障を疑う前に、まずは日々の使用状況や設定、外部環境など、様々な要因を確認することが大切です。

多くの場合、原因は単純な設定ミスや一時的な湯量不足にあります。例えば、エコキュートには家庭のお湯の使用量を学習し、自動で沸き上げ量を調整する省エネ機能が搭載されています。来客などで普段より多くのお湯を使った場合、AIの予測を超えてしまい、お湯が足りなくなることがあります。また、電気代節約のために沸き上げ量を少なく設定している場合も、同様の状況に陥りやすくなります。

これらは故障ではなく、沸き増し機能を使ったり、設定を見直したりすることで解決可能です。しかし、配管やタンク本体からの水漏れや、水温を検知する温度センサーの故障といった物理的な問題が原因であるケースも考えられます。まずは慌てずに、原因を一つずつ切り分けていくことが解決への第一歩となります。

エコキュートお湯がたまらない冬の要因

特に冬の寒い時期に「お湯がたまらない」「お湯の減りが早い」と感じることが多くなります。これには、エコキュートの仕組みと冬の環境が大きく関係しています。

エコキュートは、ヒートポンプユニットが大気中の熱を集めてお湯を沸かします。しかし、外気温が極端に低くなると、空気中から十分な熱を集めることが難しくなり、沸き上げ効率が低下します。これにより、通常と同じ時間運転しても、設定した湯量まで沸かしきれないという事態が発生するのです。

また、冬場は水温そのものが低いため、お湯を沸かすのにより多くのエネルギーと時間が必要になります。さらに、貯湯タンクや配管から熱が逃げやすく、浴槽のお湯も冷めやすいため、追い焚きや自動保温機能が頻繁に作動し、タンク内の熱量を予想以上に消費してしまうことも、お湯が不足する一因と考えられます。

風呂自動でお湯がたまらないケース

「タンクにはお湯が残っているはずなのに、お風呂の自動お湯はりができない」というトラブルもよく発生します。この場合、原因は貯湯タンクの問題ではなく、浴槽とエコキュートを繋ぐ系統に問題がある可能性が高いです。

最も多い原因は、浴槽の循環アダプターのフィルター詰まりです。このフィルターは髪の毛や湯垢などが配管に入るのを防いでいますが、汚れて詰まってしまうとお湯の循環が妨げられ、お湯はりが途中で止まったり、エラーが表示されたりします。

また、浴槽の排水栓がきちんと閉まっていない、あるいはゴム栓やパッキンが劣化して隙間からお湯が漏れているという単純な見落としも考えられます。それでも解決しない場合は、浴槽の水位を検知する水位センサーの故障や、お湯と水を混ぜて温度を調整する混合弁の不具合といった部品の故障が疑われます。

使ってないのにお湯が減るのは何故か

「お湯を使っていないのに、リモコンの残湯量メーターが減っている」という現象に気づき、不安になる方もいるでしょう。この原因の多くは、浴槽の「自動保温」や「追い焚き」機能によるものです。

これらの機能は、浴槽のお湯を温め直す際に、貯湯タンク内のお湯の「熱」を利用します。浴槽の冷めたお湯を配管を通してエコキュートに戻し、タンク内の熱いお湯と熱交換して温め直し、再び浴槽へ送り返す仕組みです。

この過程でタンクのお湯そのものが消費されるわけではありませんが、熱が奪われるため、結果としてタンク内の「使えるお湯の量」が減少し、リモコンの残湯量表示もそれに合わせて減っていきます。特に冬場は浴槽のお湯が冷めやすいため、この現象が顕著に現れる傾向にあります。

故障や経年劣化のサイン

お湯がたまらない原因が単純な設定ミスや一時的なものではなく、機器の故障や寿命に起因する場合、いくつかのサインが現れます。これらのサインを見逃さないことが、大きなトラブルを未然に防ぐ鍵となります。

頻繁なエラーコードの表示

リモコンに同じエラーコードが繰り返し表示されたり、リセットしてもすぐに再発したりする場合は、部品が物理的に故障している可能性が高いです。

異音や異臭の発生

ヒートポンプユニットから「キーン」といった甲高い音や、普段より大きな運転音が聞こえる場合、内部の部品が摩耗・劣化しているサインです。また、焦げ臭い匂いがする場合は電気系統のトラブルの危険があるため、直ちに使用を中止し、専門業者に連絡する必要があります。

水漏れの発生

エコキュート本体（貯湯タンクやヒートポンプユニット）の下や、配管の接続部分が常に濡れている場合は、水漏れが発生しています。放置すると水道代や電気代の無駄になるだけでなく、機器の腐食や建物の土台への影響も懸念されるため、早急な対応が求められます。

これらのサインが見られる場合、エコキュートの寿命が近づいている可能性も考えられます。一般的にエコキュートの寿命は10年～15年と言われており、使用年数が10年を超えている場合は、修理よりも買い替えを検討する方が長期的に見て経済的な場合もあります。

エコキュートのタンクにお湯がたまらない時の対処法や修理が必要なケースとは

自宅でできる対処法や対策4選

エコキュートのお湯がたまらないと感じた際、業者に連絡する前にご自身で試せる対処法がいくつかあります。多くの場合、軽微なエラーや設定の問題であれば、これで解決することがあります。

 エコキュート本体のリセット

一時的なシステムの不具合であれば、本体をリセット（再起動）することで正常に復帰する場合があります。まず、貯湯タンクユニットの正面下部にあるカバーを開け、内部の「漏電遮断器」のスイッチを一度オフにします。1分ほど待ってから再度オンに戻すことで、システムがリセットされます。リセット後は、リモコンの時刻設定が初期化されていることがあるため、必ず確認し、再設定してください。

リモコンのエラーコードを確認

リモコンにエラーコードが表示されている場合は、まずそのコードを取扱説明書やメーカーのウェブサイトで確認します。内容によっては、「沸き増し」ボタンを押すなど、リモコン操作で解除できるエラーもあります。

沸き上げ設定の見直し

省エネ設定によって沸き上げ量が抑えられている可能性があります。リモコンのメニューから「沸き上げモード」を確認し、「おまかせ」や「多め」といった設定に変更してみましょう。

水漏れのチェック

貯湯タンクやヒートポンプユニットの周り、配管の接続部から水が漏れていないかを目視で確認します。水漏れがある場合は、それ以上の対処は困難なため、速やかに専門業者に連絡してください。

タンクの湯量を増やすにはどうする？

日々の生活でお湯が足りなくなりがちな場合、いくつかの方法でタンクの湯量を増やす（正確には沸き上げる湯量を増やす）設定が可能です。

まず、最も直接的な方法は、リモコンの沸き上げ設定を変更することです。「おまかせ」や「省エネ」モードになっている場合は、「多め」や「たっぷり」といった設定に切り替えることで、夜間に沸かすお湯の量を増やすことができます。

また、急な来客などで日中にお湯が不足した場合は、「沸き増し」や「満タン」といったボタンを押すことで、時間帯に関わらず強制的に沸き上げを開始できます。ただし、深夜電力時間帯以外での沸き上げは電気代が割高になるため、あくまで緊急的な対処法と考えるのが良いでしょう。

これらの設定変更でもお湯が足りない日が続く場合は、ご家庭のお湯の使用量に対してエコキュートのタンク容量そのものが不足している可能性も考えられます。将来的な買い替えの際には、一つ大きい容量のタンクを選ぶことも検討しましょう。

コロナ製でメモリが増えない時の対処

コロナ製エコキュートを使用していて、沸き上げを行っているはずなのにリモコンの残湯量メモリが増えない、という症状が発生することがあります。この場合、いくつかの原因が考えられます。

一つは、ヒートポンプユニットの不具合です。外気温が極端に低い場合や、ユニットの周辺に雪や障害物があり空気の流れが妨げられている場合、正常に熱交換ができず、お湯を沸かせないことがあります。まずヒートポンプユニット周りを確認してみてください。

次に考えられるのが、内部部品の故障です。水温を検知するセンサーや、お湯の流れを制御する弁に問題があると、沸き上げ運転が途中で停止してしまうことがあります。この場合、リモコンにエラーコードが表示されることが多いです。

エラーが表示されていないにもかかわらずメモリが増えない場合は、システムの一時的な不具合の可能性もあります。前述した「漏電遮断器によるリセット」を試すことで、改善する場合があります。それでも状況が変わらない場合は、基盤の故障なども考えられるため、専門の業者に点検を依頼することをお勧めします。

修理が必要なケーズとは？

ご自身でできる対処法を試しても症状が改善しない場合や、特定のサインが見られる場合は、専門家による修理が必要です。

以下のようなケースでは、無理せず速やかにメーカーのサポートセンターや専門の修理業者に連絡しましょう。

1. 水漏れが確認できる場合貯湯タンクやヒートポンプユニット本体、またはそれらを繋ぐ配管から明らかに水が漏れている場合は、部品の破損やパッキンの劣化が考えられます。放置すると被害が拡大するため、すぐに対応が必要です。
2. エラーコードが頻繁に表示される、またはリセットしても消えない場合一時的なエラーではなく、センサーや基盤、ポンプといった重要部品が恒久的に故障している可能性が高いです。
3. 本体から異音や異臭がする場合特に焦げ臭い匂いは、電気系統のショートなど火災に繋がる危険なサインです。直ちに本体の漏電遮断器を切り、業者に連絡してください。
4. シャワーなどからお湯は出るが、お風呂の自動お湯はりだけができない場合フィルターの清掃やリセットを試しても改善しないのであれば、水位センサーや混合弁など、お湯はり機能に特化した部品の故障が疑われます。

コロナ・パナソニック・三菱・日立・ダイキンの特徴

エコキュートは主要メーカー各社から販売されており、機能や設計思想にそれぞれ特徴があります。お湯がたまらないといったトラブルの際にも、メーカーごとの特性を知っておくと役立つことがあります。

各社とも、取扱説明書や公式ウェブサイトでエラーコードの一覧と対処法を公開しています。トラブルの際には、まずはお使いのメーカーの情報を確認することが重要です。

対策や修理ができない場合は交換を検討

様々な対策を講じてもお湯がたまらない状況が改善されない、あるいは修理に高額な費用がかかると診断された場合は、エコキュート本体の交換を検討する時期かもしれません。

特に、設置から10年以上が経過しているエコキュートは、経年劣化により様々な部品が寿命を迎えている可能性が高いです。仮に一つの部品を修理しても、すぐに別の部品が故障するという「いたちごっこ」状態に陥ることも少なくありません。

メーカーは、製品の製造終了後、修理用部品を一定期間（通常約10年）しか保有していません。そのため、古い機種の場合は修理に必要な部品がなく、「修理不能」と判断されるケースもあります。

10万円を超えるような高額な修理費用をかけるのであれば、その費用を頭金として、省エネ性能が格段に向上した最新の機種に買い替える方が、長期的な光熱費の削減や快適性の向上に繋がり、結果として経済的である場合が多いと考えられます。

総括：エコキュートのタンクにお湯がたまらない時の対処法

この記事で解説してきた、エコキュートのタンクにお湯がたまらない問題に関する重要なポイントをまとめます。

• 原因は故障だけでなく設定ミスや使い方の場合も多い
• AI学習機能や省エネモードが沸き上げ量を抑えていることがある
• 冬場は外気温の低下で沸き上げ効率が落ちやすい
• 使っていない時にお湯が減るのは自動保温や追い焚きが原因
• 風呂自動が作動しない場合はフィルター詰まりをまず疑う
• 水漏れ、頻繁なエラー、異音・異臭は故障のサイン
• 対処法の基本はリモコン設定の確認と本体リセット
• 日中にお湯が足りなくなったら「沸き増し」機能で対応する
• 湯量を増やすにはリモコンで「多め」などに設定変更する
• コロナのメモリが増えない時はヒートポンプ周りも確認
• リセットや清掃で直らない場合は修理が必要
• 修理不能な場合や高額修理になる場合は交換を検討する
• 設置後10年以上経過している場合は買い替えが経済的なことも
• トラブル時はまず取扱説明書を確認することが大切
• 自分で判断できない場合は無理せず専門業者に相談する